# Política de Cookies de JUSTMESSAGE

Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usamos en
message.justseo.cl, tanto en el sitio público como dentro del panel. Forma parte
de la Política de Privacidad.

## Qué es una cookie

Un archivo pequeño que un sitio guarda en tu navegador para recordar algo entre
una visita y otra: que iniciaste sesión, qué tema visual prefieres o si ya
cerraste un aviso. Junto a las cookies existen otras tecnologías con el mismo
propósito, como el almacenamiento local del navegador, que también se describen
aquí.

## Qué usamos

### Cookies estrictamente necesarias

Sin ellas el servicio no funciona, así que no requieren consentimiento.

| Qué | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| Sesión de autenticación | Mantener tu sesión iniciada en el panel | Hasta 30 días, o hasta que cierres sesión |
| Estado de la barra lateral | Recordar si tienes el menú contraído o expandido | 7 días |

### Almacenamiento local del navegador

No son cookies: son datos que quedan guardados en tu propio navegador y que no
se envían con cada petición.

| Qué | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| Preferencia de tema | Recordar si usas el tema claro u oscuro | Hasta que borres los datos del navegador |
| Sesión del widget de chat | En el sitio de un cliente que instaló nuestro widget, recordar la conversación en curso | Hasta que borres los datos del navegador |

El dato de la sesión del widget corresponde a la conversación que mantienes con
la empresa dueña de ese sitio: esa empresa es la responsable de esos datos, no
nosotros.

### Notificaciones push

Si activas las notificaciones del navegador, tu navegador crea una suscripción
que guardamos para poder enviarte avisos de mensajes nuevos. Puedes revocarla
desde la configuración de tu navegador o desactivándola en la plataforma, y en
ese momento la eliminamos.

### Analítica y publicidad

**Hoy no usamos cookies de analítica ni de publicidad de terceros.** Si eso
cambia, actualizaremos esta página y habilitaremos un mecanismo de
consentimiento antes de instalarlas.

## Cómo controlarlas

Puedes borrar o bloquear cookies y el almacenamiento local desde la
configuración de tu navegador. Si bloqueas las estrictamente necesarias, el
panel dejará de funcionar correctamente: no podrás mantener la sesión iniciada.

## Contacto

contacto@justseo.cl